Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của vwin220. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Dưới đây là những điểm cốt lõi bạn cần nắm trước khi sử dụng dịch vụ vwin220.
Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vwin220. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối mọi hành vi gian lận thông tin độ tuổi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại vwin220. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. vwin220 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện bằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để giao dịch.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại vwin220 đều kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể. Việc lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động, thao túng kết quả hoặc rửa tiền thông qua nền tảng vwin220. Vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.
Lưu ý quan trọng: Đây là tài liệu pháp lý ràng buộc giữa bạn và vwin220. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vwin220, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa vwin220 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web vwin220.org và toàn bộ dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, E-Sport và bóng bàn.
Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ Thành viên trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác trên toàn quốc. Điều khoản được viết bằng tiếng Việt và phiên bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có sự khác biệt với bất kỳ bản dịch nào.
Để đăng ký tài khoản tại vwin220, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
Xác minh danh tính: vwin220 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào. Thành viên không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định sẽ bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.
vwin220 có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, thông tin không trung thực hoặc vi phạm các điều kiện nêu trên.
vwin220 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền thuận tiện dành cho người dùng Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, Sacombank, ACB và các ví điện tử phổ biến như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 1 đến 5 phút sau khi chuyển khoản thành công.
vwin220 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường từ 5 đến 15 phút đối với các giao dịch qua ví điện tử và từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
Lưu ý: Mọi khoản tiền trong tài khoản vwin220 được ghi nhận theo đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). vwin220 không thu phí xử lý giao dịch đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường trong hạn mức quy định.
vwin220 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng biệt được công bố cùng với từng chương trình, đồng thời tuân theo các nguyên tắc chung sau:
Cảnh báo gian lận khuyến mãi: vwin220 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc đặt cược đối nghịch (arbitrage betting), tạo tài khoản ảo hay sử dụng thông tin người khác đều sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng vwin220 phải tuân thủ các quy định sau:
Đối với các trò chơi casino trực tuyến và nổ hũ, tỷ lệ trả thưởng (RTP – Return to Player) được công bố bởi nhà cung cấp trò chơi và có thể tra cứu trong mục thông tin của từng trò chơi. vwin220 không điều chỉnh RTP của các trò chơi từ nhà cung cấp bên thứ ba.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ vwin220:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ Thành viên nào vi phạm các quy định tại Điều 7 này sẽ bị xử lý ngay lập tức, bao gồm: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vwin220 tuyên bố rõ các giới hạn trách nhiệm như sau:
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của vwin220 đối với bất kỳ khiếu nại nào của Thành viên, dù dựa trên hợp đồng, thiệt hại ngoài hợp đồng hay bất kỳ cơ sở pháp lý nào khác, sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện làm phát sinh khiếu nại.
vwin220 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và gây ra các vấn đề về tài chính, tâm lý và xã hội nếu không được kiểm soát đúng cách.
vwin220 cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Hãy tìm kiếm sự giúp đỡ nếu bạn nhận thấy các dấu hiệu sau:
Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Đội ngũ hỗ trợ của vwin220 cũng sẵn sàng hướng dẫn bạn đến các nguồn lực hỗ trợ phù hợp. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Tài khoản Thành viên tại vwin220 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận và xử lý xong.
vwin220 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm dừng tài khoản của Thành viên trong các trường hợp:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, vwin220 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.
vwin220 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vwin220 sau khi có thay đổi điều khoản được xem là sự chấp thuận của Thành viên đối với các điều khoản mới. Thành viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Chúng tôi khuyến khích Thành viên đọc lại Điều khoản & Điều kiện định kỳ, ít nhất mỗi 3 tháng một lần, để đảm bảo luôn nắm rõ các quy định hiện hành của vwin220.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ dịch vụ nào của vwin220, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (email) và bao gồm đầy đủ các thông tin sau: tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề cần khiếu nại, thời gian xảy ra sự việc và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.).
vwin220 cam kết phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Đối với các trường hợp phức tạp cần điều tra kỹ lưỡng hơn, thời gian giải quyết có thể kéo dài tối đa 30 ngày làm việc.
Tại vwin220, chúng tôi đặt sự minh bạch và công bằng lên hàng đầu. Gia nhập cộng đồng hơn 3 triệu thành viên đang tận hưởng giải trí có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Bảo mật dữ liệu đa lớp, mã hóa SSL 256-bit
Kết quả trò chơi được kiểm định độc lập
Đội ngũ tư vấn tiếng Việt luôn sẵn sàng
Rút tiền xử lý trong vài phút qua MoMo, ZaloPay